Meldcode

Als wij een vermoeden hebben dat een leerling mogelijk slachtoffer is van huiselijk geweld en/of kindermishandeling dan handelen wij zoals beschreven staat in de “Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling.”
Deze beschrijft in vijf stappen wat een school kan doen, zoals het aangaan van een gesprek met ouders t/m het inschakelen van hulpverlening. 
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/huiselijk-geweld/meldcode

Incidentenregistratie

Een belangrijk instrument bij het ontwikkelen van veiligheidsbeleid is ‘een incidenten meld- en registratiepunt’. Een centrale plek waar alle incidenten, meldingen en klachten worden gemeld en geregistreerd. Hier ligt vanuit ARBO-regelgeving en onderwijswetgeving ook een verplichting. 

Klachtenprocedure

Waar samengewerkt wordt, kunnen spanningen ontstaan. Spanningen tussen een leerling of een ouder enerzijds en de schoolleiding, een leerkracht of een ander die bij school betrokken is, anderzijds.
Natuurlijk bespreekt u een probleem in eerste instantie met de betreffende persoon.
Mocht u er met die persoon niet uitkomen, dan is het mogelijk om de klacht te bespreken met de schoolleiding of voor te leggen aan de interne vertrouwenspersoon van onze school, juf Annette Venema, zij kan u adviseren over de te volgen procedure. 
📧 a.venema@csgdewaard.nl

Als de reeds genoemde gesprekken niet tot goede afspraken leiden, kunt u de klacht schriftelijk voorleggen aan de Bestuurder van CSG De Waard. De klachtenprocedure van onze stichting vindt u op de website van CSG De Waard.

Dhr. J. Winters, bestuurder 
📧 e-mail: bestuur@csgdewaard.nl 
📞 tel.: 0186 621 461 

De externe vertrouwenspersoon

Centrum VertrouwensPersonen Plus
www.cvp-plus.nl

De heer Arnoud Kok
📧  arnoud@cvp-plus.nl
📞  070-2600032
Mevrouw Sari Tazelaar
📧  info@cvp-plus.nl
📞  070-2600032

De landelijke klachtencommissie en de geschillencommissie passend onderwijs

Stichting Onderwijsgeschillen 
Postbus 85191 
3508 AD Utrecht 
📧   e-mail: info@onderwijsgeschillen.nl
📞   tel.: 030 2809590 

Vertrouwensinspecteurs

Voor klachten over seksueel misbruik, seksuele intimidatie, discriminatie, fundamentalisme, ernstig fysiek geweld of geestelijk geweld kunt u contact opnemen met een vertrouwensinspecteur van de Inspectie van het Onderwijs. De vertrouwensinspecteurs zijn alle werkdagen tijdens kantooruren (08.00-17.00 uur) bereikbaar op het nummer: 0900 1113111.